Politique de confidentialité

Terroir attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable : Terroir
Contact :support@terroir.world

Données que vous nous fournissez directement : via le formulaire « Laisser une intention » — prénom, e-mail, ville d’intérêt, période, intention de voyage ; via le formulaire de contact — nom, e-mail, type d’utilisateur, message.

Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite, source du trafic. Voir aussi section 8 sur les cookies.

Nous traitons vos données pour : répondre à vos messages et demandes de contact (intérêt légitime) ; vous envoyer la lettre d’information Terroir si vous y avez souscrit (consentement — désabonnement possible à tout moment) ; vous prévenir lorsque la communauté est prête (consentement) ; améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site (intérêt légitime) ; respecter les obligations légales (obligation légale).

Données de formulaire (intention, contact) : 3 ans après le dernier contact actif. Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL). Données nécessaires aux obligations légales : durée prévue par la loi.

Vos données sont traitées par Terroir et, le cas échéant, par les sous-traitants techniques suivants : Webflow, Inc. (hébergement du site, États-Unis, Clauses Contractuelles Types) et Beehiiv, Inc. (envoi de la lettre d’information, États-Unis, Clauses Contractuelles Types). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Certains sous-traitants sont situés hors de l’Union européenne (Webflow aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou par d’autres garanties appropriées.

Le site utilise des cookies essentiels (toujours actifs) pour le fonctionnement du site. Terroir n’utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. Notre prestataire analytique, Plausible, fonctionne entièrement sans cookies. Aucun bandeau de consentement aux cookies n’est requis ni affiché.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@terroir.world. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

Terroir met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail si vous nous avez fourni votre adresse.